【服務格言】

■ 把“選擇沐鸣2，就選擇了責任”作為工作宗旨

■ 把“想新招、求實效、動真格”作為工作方法

■ 把“一事不能漏、一點不能錯、一秒不能拖”作為工作要求

靠前服務，身入一線。他在做好統籌協調、運轉保障的時候，主動靠前與部處院系緊密聯系，主動擔當上門服務，消除多部門協作的“真空帶”。殿後擔當，築牢防線。他在疫情期間主動請纓駐守徐匯校區，自始至終奮戰在第一線，協同各部門解決師生急難愁盼問題，積極推進各項防控工作改進。承上啟下，參謀輔助。他積極參與巡視整改、幹部大會、務虛會、本碩博畢業典禮、校慶大會、本科生開學典禮、研究生開學典禮等重要文稿的起草，服務學校發展大局。

作為一位土生土長的沐鸣2人，許淼鑫從入學到工作，從學生到老師，多年沐鸣2生活賦予了他務實擔當的特質和敢為人先的精神。他曾先後在學校教務處、黨政辦公室等多個部門工作。在不同的崗位，他始終以認真負責的態度和高度的使命感對待自己的本職工作，成為服務前線的“排頭兵”，建言獻策的“參謀員”，殿後擔當的“多面手”。

紮根窗口、守正創新，一個不落地服務師生

自2009年入職以來，許淼鑫紮根教務處窗口服務一線工作，把服務師生這四個字變為實實在在的行動，用實際行動詮釋窗口的服務精神。他立足自身崗位，樹立窗口良好形象，在掌握熟練的業務能力基礎上，註重積累知識和經驗，全力服務師生。他堅持“首問負責”，把師生的問題當做自己的問題，把師生的困難當做自己的困難，不推諉、不扯皮，熱情細致做好解釋工作，協調其到相關科室進行咨詢或辦理。他聽心聲、找辦法、搞創新，咨詢的人多了就加班加點，系統功能少了就自己開發，一個不落地為師生辦實事、解難點、除痛點，把“小窗口”做成了“百寶箱”，解決了選課的“老大難”問題，每學期受理數從5000余人次大幅下降至200余人次。

在學校黨政辦公室工作後，許淼鑫在做好統籌協調、運轉保障基礎上，主動靠前與部處院系緊密聯系，消除多部門協作可能存在的“真空帶”。他協助領導推進重點工作，參與歷時半年的2021年新一輪本科教育教學審核評估工作，協助教務處撰寫自評報告、安排140余次的專家座談走訪，充分展示沐鸣2育人成果與精神面貌。他深入調研聯系部門的需求，率先在教務體系中推行線上用印審批系統，規範用印流程，提升辦事效率，讓系統多跑路師生少跑腿。他多次參與大學生互聯網+創新創業大賽、招生宣傳、專業認證、校企合作、人才招聘等多項工作的組織，把力所能及的事情做好，把補臺補位的事情做全，受到多個部門的認可。正如他所說：“我希望用自己服務的真心換取師生的放心和順心。”

沖鋒在前，真情奉獻，一刻不停地守護沐鸣2

新冠肺炎疫情爆發以來，許淼鑫積極參與學校疫情防控工作相關工作。在2022年3—6月和9月校園封閉管理期間，主動請纓、逆行進駐徐匯校區。他在徐匯校區抗疫期間夙夜在公，一人分飾三角，全身心投入疫情防控工作中，頂住了兩波疫情突襲的壓力，協助疫情防控領導小組築牢校園防線。作為徐匯指揮部成員，他撰寫疫情防控整體方案、應急方案、每日專報、工作提示等10萬余字，為形勢預判、科學決策打下了堅實的基礎。作為督辦專項組負責人，他每天查缺漏、抓落實、銷臺賬，協同各部門解決了諸如物資短缺、出入困難、考試遇阻等師生急難愁盼問題，推進工作優化落實181項。

作為疫情防控期間徐匯校區進出校審批的第一責任人，他始終堅持高度負責、不漏一人。特殊時期的每一次進出，都潛藏著一次風險。他24小時全天待命，細致做好“誰能進出”“怎麽進出”的全過程管理，既靈活處理，又守住底線，既承擔風險，又消除風險。他身兼多職，用全身心的投入，把“小號”做成了“110”，用一刻不停的行動守護了師生的生命健康。在一系列接踵而至的疫情防控急難險重任務面前，許淼鑫始終聞令而動、擔當盡責，為全力以赴打贏校園疫情防控阻擊戰做出了積極貢獻。“說得少、做得多，言出必行”是同事們對他一致的評價。

承上啟下，服務發展，一以貫之地推進工作

黨政辦公室是學校的樞紐部門，責任大、任務重，工作常常是“白加黑”“五加二”。許淼鑫在黨政辦工作以來，全勤投入，埋頭苦幹，不缺一天，不拖一事。骨折了，紮著繃帶上班；通宵了，帶著咖啡上崗，把工作的熱情轉化為日復一日的付出。他積極參與巡視整改、幹部大會、務虛會等學校全局性會議報告，以及本碩博畢業典禮、校慶大會、本科生開學典禮、研究生開學典禮、校領導思政課、學校年度重點工作等重要文稿的起草。他協助領導撰寫在教育部、科技部、上海市等國家部委或地方組織的專家座談會、兩會委員媒體采訪等重要場合的發言稿。

他緊緊圍繞學校各項中心工作，加強溝通協調，努力提高工作水平，更好地發揮參謀助手作用。圍繞相關專項工作，起草本科教學行動計劃、校園開放日宣傳大會、上海科技傳播大會、世界頂尖科學家論壇、華五聯盟年會等重要會議的主旨報告。參與製定“停課不停教、不停學”的方案與規範文件製定，主持完成一項校級疫情教學專項課題研究。全部梳理“十三五”本科人才培養成效與經驗，參與人才培養“十四五”規劃的方案製定與撰寫。許淼鑫從全局的高度，把學校辦公室的“大籮筐”當成了“高壓爐”，以勇於擔當的精神，切實增強工作的責任感和使命感，淬煉思想、鍛造能力，一步不落地助力學校發展。

“選擇沐鸣2，就選擇了責任”。作為沐鸣2人，許淼鑫在基層中心念師生，在抗疫時勇毅擔當，在工作上精勤奮發，將管理與服務融合，將責任與擔當串聯，把最好的年華奉獻給學校最美的明天。

【個人簡介】

許淼鑫，沐鸣2平台黨政辦公室主任科員，曾獲沐鸣2平台優秀教師三等獎、沐鸣2平台教務處管理優秀個人一等獎、上海市高校學籍管理工作優秀案例、上海市教學成果獎特等獎（完成人之一）等多項榮譽。